Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Bibliografia Małopolski
(35)
Forma i typ
Artykuły
(33)
Publikacje naukowe
(7)
Literatura faktu, eseje, publicystyka
(3)
E-booki
(1)
Książki
(1)
Pokaż więcej ...
Publikacje dydaktyczne
(1)
Pokaż mniej ...
Autor
Nowak Maciej (1964- )
(3)
Alejziak Wiesław (1960- )
(2)
Bąk Janusz
(2)
Mordarski Tadeusz
(2)
Pilch Wanda (kultura fizyczna)
(2)
Pokaż więcej ...
Stach Przemysław
(2)
Szczechowicz Bartosz
(2)
Wojtiuk Zbigniew
(2)
Dudek Magdalena (zarządzanie)
(1)
Fryźlewicz-Chrapisińska Elżbieta
(1)
Giemza Mariusz
(1)
Gladka Anastazja
(1)
Klejbuk-Goździalska Beata
(1)
Korta Joanna
(1)
Kośmider Bogusław (1959- )
(1)
Krawiec Wioletta
(1)
Krzesiwo Kinga
(1)
Kubisztal Rafał
(1)
Macałka Mateusz
(1)
Nazimek Maciej (1974- )
(1)
Nowak Marta (Urząd Miasta Krakowa)
(1)
Pasternak Agnieszka (organizacja i zarządzanie)
(1)
Pawlak-Burakowska Aleksandra
(1)
Romanek Robert
(1)
Sadowska Kinga
(1)
Skórka Andrzej
(1)
Stuch Małgorzata
(1)
Szklarz Justyna
(1)
Szymańska Kamila (ekonomia)
(1)
Urbanek Małgorzata
(1)
Urzędowska Natalia
(1)
Woźniczko Wioletta
(1)
Zaremba Anna (geografia)
(1)
Zelek Beata
(1)
Zych Anita (urzędnik, USC Kraków)
(1)
Żemła Michał
(1)
Pokaż mniej ...
Rok wydania
2020 - 2024
(18)
2010 - 2019
(12)
2000 - 2009
(5)
Okres powstania dzieła
2001-
(27)
Kraj wydania
Polska
(34)
Język
polski
(33)
angielski
(2)
Odbiorca
Szkoły wyższe
(1)
Temat
Obsługa klienta
(33)
Urząd Miasta Krakowa
(5)
Administracja elektroniczna
(4)
Restauracje
(4)
Usługi elektroniczne
(4)
Pokaż więcej ...
Administracja publiczna
(3)
Jakość usług
(3)
Kucharstwo
(3)
Urząd Miasta Tarnów
(3)
Administracja samorządowa
(2)
Badania rynku
(2)
Branża beauty
(2)
Gabinety kosmetyczne
(2)
Kosmetyczki i kosmetycy
(2)
Kosmetyka
(2)
Małopolski Oddział Wojewódzki (Narodowy Fundusz Zdrowia)
(2)
Model biznesowy
(2)
Podaż
(2)
Popyt
(2)
Produkt turystyczny
(2)
Przedsiębiorstwo usługowe
(2)
Samorząd miejski
(2)
Satysfakcja konsumentów
(2)
Społeczeństwo informacyjne
(2)
Służba zdrowia
(2)
Telekomunikacja
(2)
Zarządzanie jakością
(2)
Bezpieczeństwo zdrowotne
(1)
Biura podróży
(1)
Biuro Obsługi Klientów Telekomunikacji Polskiej (Miechów)
(1)
COVID-19
(1)
Centrum Obsługi Inwestora (Urząd Miasta Krakowa)
(1)
Centrum Obsługi Mieszkańców (Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji ; Kraków)
(1)
Centrum Zdrowia (Tuchów)
(1)
Dostęp do oświaty
(1)
Energetyka
(1)
Hotele
(1)
Infolinia
(1)
Informacja publiczna
(1)
Instytucje użyteczności publicznej
(1)
Inwestycje
(1)
Jakość życia
(1)
Język migowy
(1)
Kanalizacja
(1)
Kelnerzy
(1)
Klienci urzędów
(1)
Komunikacja elektroniczna
(1)
Lojalność konsumentów
(1)
Lotniska
(1)
Marketing wartości
(1)
Mazi (Kraków)
(1)
Metoda tajemniczego klienta
(1)
Międzynarodowy Port Lotniczy im. Jana Pawła II Kraków-Balice
(1)
Osoby z niepełnosprawnością
(1)
Polski język migowy
(1)
Pomieszczenia
(1)
Pracownicy samorządowi
(1)
Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji (Olkusz)
(1)
Przemysł chemiczny
(1)
Restauracja Noah (Kraków)
(1)
Rynek kapitałowy
(1)
Sady Bistro (Kraków)
(1)
Samorząd gminny
(1)
Studenci
(1)
Synthos (Oświęcim)
(1)
Tauron - Polska Energia
(1)
Teatr
(1)
Telekomunikacja Polska
(1)
Transport powietrzny
(1)
Turyści
(1)
Uniwersytet Ekonomiczny (Kraków)
(1)
Urząd Gminy Oświęcim
(1)
Urząd Kontroli Skarbowej (Tarnów)
(1)
Urząd Stanu Cywilnego (Kraków)
(1)
Urzędnicy
(1)
Urzędy i izby skarbowe
(1)
Wodociąg
(1)
Zdrowie publiczne
(1)
Pokaż mniej ...
Temat: czas
2001-
(31)
1901-2000
(1)
1989-2000
(1)
Temat: miejsce
Kraków (woj. małopolskie)
(21)
Tarnów (woj. małopolskie)
(4)
Województwo małopolskie (1999- )
(3)
Miechów (woj. małopolskie)
(2)
Chrzanów (woj. małopolskie)
(1)
Pokaż więcej ...
Czchów (woj. małopolskie, pow. brzeski, gm. Czchów)
(1)
Gmina Oświęcim (woj. małopolskie, pow. oświęcimski)
(1)
Kazimierz (Kraków ; część miasta)
(1)
Małopolska
(1)
Oświęcim (pow. oświęcimski)
(1)
Powiat olkuski (woj. małopolskie)
(1)
Spytkowice (woj. małopolskie, pow. wadowicki, gm. Spytkowice ; okolice)
(1)
Tuchów (pow. tarnowski)
(1)
Pokaż mniej ...
Gatunek
Artykuł z czasopisma regionalnego i lokalnego
(16)
Artykuł publicystyczny
(10)
Artykuł z czasopisma społeczno-kulturalnego
(7)
Artykuł z gazety
(7)
Notatka prasowa
(6)
Pokaż więcej ...
Artykuł problemowy
(3)
Artykuł z czasopisma naukowego
(3)
Raport z badań
(3)
Wywiad dziennikarski
(3)
Artykuł z pracy zbiorowej
(2)
Monografia
(2)
Praca zbiorowa
(2)
Artykuł z czasopisma ekonomicznego
(1)
Artykuł z czasopisma geograficznego
(1)
Artykuł z czasopisma technicznego
(1)
Case study (studium przypadku)
(1)
Dokumenty elektroniczne
(1)
Materiały konferencyjne
(1)
Pokaż mniej ...
Dziedzina i ujęcie
Polityka, politologia, administracja publiczna
(11)
Gospodarka, ekonomia, finanse
(10)
Zarządzanie i marketing
(5)
Medycyna i zdrowie
(4)
Podróże i turystyka
(3)
Pokaż więcej ...
Prawo i wymiar sprawiedliwości
(2)
Socjologia i społeczeństwo
(2)
Bezpieczeństwo i wojskowość
(1)
Edukacja i pedagogika
(1)
Informatyka i technologie informacyjne
(1)
Pokaż mniej ...
35 wyników Filtruj
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Małopolski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia czeka na pacjentów w nowym miejcu : przy ul. Wadowickiej 8W. // Dziennik Polski. - 2020, nr 199 (26 VIII), dod. Forum Seniora, s. 29.
Forma i typ
Artykuły
Temat
Małopolski Oddział Wojewódzki (Narodowy Fundusz Zdrowia) Obsługa klienta Jakość usług Kraków (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł z czasopisma regionalnego i lokalnego Artykuł publicystyczny Artykuł z gazety
Dziedzina i ujęcie
Medycyna i zdrowie
Dokument nadrzędny: Dziennik Polski.
Sala obsługi klienta małopolskiego NFZ.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
E-urząd czynny całą dobę / Tadeusz Mordarski. // Kraków.pl. - 2020, nr 19, s. 6-8.
Autor
Mordarski Tadeusz.
Forma i typ
Artykuły
Temat
Urząd Miasta Krakowa Administracja elektroniczna Obsługa klienta Usługi elektroniczne Kraków (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł z czasopisma regionalnego i lokalnego Artykuł z czasopisma społeczno-kulturalnego Artykuł publicystyczny
Dziedzina i ujęcie
Polityka, politologia, administracja publiczna
Indeks Lokalizacja:: Biblioteka Kraków
Dokument nadrzędny: Kraków.pl.
E-usługi w Urzędzie Miasta Krakowa.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Usługi elektroniczne to nasza przyszłość / Marta Nowak ; w rozmowie z Joanną Kortą. // Kraków.pl. - 2020, nr 19, s. 9.
Autor
Nowak Marta (Urząd Miasta Krakowa). Korta Joanna.
Forma i typ
Artykuły
Temat
Urząd Miasta Krakowa Administracja elektroniczna Obsługa klienta Usługi elektroniczne Kraków (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł z czasopisma regionalnego i lokalnego Artykuł z czasopisma społeczno-kulturalnego Wywiad dziennikarski
Dziedzina i ujęcie
Polityka, politologia, administracja publiczna
Indeks Lokalizacja:: Biblioteka Kraków
Dokument nadrzędny: Kraków.pl.
E-usługi w Urzędzie Miasta Krakowa.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Urząd dla mieszkańców / Małgorzata Stuch. // Kraków.pl. - 2018, nr 17, s. 10.
Autor
Stuch Małgorzata.
Forma i typ
Artykuły
Temat
Urząd Miasta Krakowa Administracja samorządowa Obsługa klienta Samorząd miejski Kraków (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł z czasopisma regionalnego i lokalnego Artykuł z czasopisma społeczno-kulturalnego Artykuł publicystyczny
Dziedzina i ujęcie
Polityka, politologia, administracja publiczna
Indeks Lokalizacja:: Biblioteka Kraków
Dokument nadrzędny: Kraków.pl.
Udogodnienia wprowadzone przez Urząd Miasta, umożliwiające mieszkańcom Krakowa sprawne załatwianie spraw urzędowych.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Organizacja obsługi w Urzędzie. // Oświęcimska Gmina. - 2020, nr 7/8, s. 3.
Forma i typ
Artykuły
Temat
Urząd Gminy Oświęcim Obsługa klienta COVID-19 Bezpieczeństwo zdrowotne Gmina Oświęcim (woj. małopolskie, pow. oświęcimski)
Gatunek
Artykuł z czasopisma regionalnego i lokalnego Notatka prasowa
Dziedzina i ujęcie
Medycyna i zdrowie Bezpieczeństwo i wojskowość
Indeks Lokalizacja:: Oświęcim MBP
Dokument nadrzędny: Oświęcimska Gmina.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Więcej stanowisk, wygodna obsługa. Krakowski oddział NFZ w nowej siedzibie / rozmowa z Elżbietą Fryźlewicz-Chrapisińską. // Dziennik Polski. - ISSN 0137-9089. - 2020, nr 119 (22 V), s. 11.
Autor
Fryźlewicz-Chrapisińska Elżbieta
Forma i typ
Artykuły
Temat
Małopolski Oddział Wojewódzki (Narodowy Fundusz Zdrowia) Obsługa klienta Służba zdrowia Zdrowie publiczne Kraków (woj. małopolskie) Małopolska
Gatunek
Artykuł z czasopisma regionalnego i lokalnego Artykuł z gazety Wywiad dziennikarski
Dziedzina i ujęcie
Medycyna i zdrowie
Indeks Lokalizacja:: Biblioteka Kraków
Dokument nadrzędny: Dziennik Polski.
Nowa siedziba przy ul. Wadowickiej 8W w Krakowie.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Od 1 lipca ważna zmiana u fiskusa! : będzie jedna, wspólna sala obsługi w Drugim Urzędzie Skarbowym / Andrzej Skórka. // Gazeta Krakowska (Tarnów, wyd. D). - 2022, nr 145 (24 VI), dod. Gazeta Tarnowska, s. 3.
Autor
Skórka Andrzej
Forma i typ
Artykuły
Temat
Urząd Kontroli Skarbowej (Tarnów) Urzędy i izby skarbowe Jakość usług Obsługa klienta Pomieszczenia Tarnów (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł z czasopisma regionalnego i lokalnego Artykuł z gazety Notatka prasowa
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse
Indeks Lokalizacja:: Tarnów MBP
Jedna sala obsługi klienta dla wszystkich podatników.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Zgłoś narodziny dziecka przez internet / Anita Zych. // Kraków.pl. - 2020, nr 5, s. 11.
Autor
Zych Anita (urzędnik, USC Kraków).
Forma i typ
Artykuły
Temat
Urząd Stanu Cywilnego (Kraków). Administracja elektroniczna Obsługa klienta Usługi elektroniczne Kraków (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł z czasopisma regionalnego i lokalnego Artykuł z czasopisma społeczno-kulturalnego Artykuł publicystyczny
Dziedzina i ujęcie
Polityka, politologia, administracja publiczna
Indeks Lokalizacja:: Biblioteka Kraków
Dokument nadrzędny: Kraków.pl.
E-usługi w Urzędzie Stanu Cywilnego w Krakowie.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Będzie sprawniej, szybciej i skuteczniej / Tadeusz Mordarski. // Kraków.pl. - 2019, nr 8, s. 6-8.
Autor
Mordarski Tadeusz.
Forma i typ
Artykuły
Temat
Urząd Miasta Krakowa Administracja samorządowa Jakość życia Obsługa klienta Samorząd miejski Kraków (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł z czasopisma regionalnego i lokalnego Artykuł z czasopisma społeczno-kulturalnego Artykuł publicystyczny
Dziedzina i ujęcie
Polityka, politologia, administracja publiczna
Indeks Lokalizacja:: Biblioteka Kraków
Dokument nadrzędny: Kraków.pl.
Podnoszenie jakości obsługi mieszkańców przez przez Urząd Miasta.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
eBOK coraz popularniejszy / Wiola Woźniczko. // Przegląd Olkuski. - 2020, nr 22/1270 (29.05), s. 2.
Autor
Woźniczko Wioletta
Forma i typ
Artykuły
Temat
Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji (Olkusz) Usługi elektroniczne Obsługa klienta Komunikacja elektroniczna Społeczeństwo informacyjne Powiat olkuski (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł z czasopisma regionalnego i lokalnego Notatka prasowa
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse Informatyka i technologie informacyjne
Indeks Lokalizacja:: Olkusz PiMBP
Dokument nadrzędny: Przegląd Olkuski.
Dotyczy usług elektronicznych oferowanych przez Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Olkuszu.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Specyfika potrzeb klienta na przykładzie działania BON UEK = Understanding customer needs the case of BON UEK (CUE OSD) / Mateusz Macałka, Beata Zelek ; Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie. W: Zarządzanie jakością w perspektywie organizacyjno-społecznej / pod redakcja naukową Tadeusza Sikory. - Kraków, 2017. - s. 297-308.
Autor
Macałka Mateusz. Zelek Beata.
Forma i typ
Artykuły Publikacje naukowe.
Temat
Uniwersytet Ekonomiczny (Kraków). Dostęp do oświaty. Obsługa klienta Osoby z niepełnosprawnością Studenci Zarządzanie jakością Kraków (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł problemowy Artykuł z pracy zbiorowej.
Dziedzina i ujęcie
Edukacja i pedagogika. Zarządzanie i marketing.
Indeks Lokalizacja:: Kraków WBP
Bibliografia, netografia na stronie 308.
Streszczenie w języku angielskim.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Czynniki kształtujące satysfakcję klienta urzędu gminy : studium przypadku = Factors shaping the commune officers customer's satisfaction : case study / Magdalena Dudek, Mariusz Giemza ; Katedra Zarządzania Jakością. Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie. // Problemy Jakości : kwartalnik naukowo-techniczny. - 0137-8651. - R. 49, nr 7 (2017), s. 17-22.
Autor
Dudek Magdalena (zarządzanie). Giemza Mariusz.
Forma i typ
Artykuły Publikacje naukowe.
Temat
Administracja publiczna Obsługa klienta Pracownicy samorządowi Samorząd gminny Satysfakcja konsumentów Urzędnicy. Zarządzanie jakością Województwo małopolskie (1999- )
Gatunek
Artykuł z czasopisma naukowego Artykuł z czasopisma technicznego Case study (studium przypadku)
Dziedzina i ujęcie
Polityka, politologia, administracja publiczna. Zarządzanie i marketing.
Indeks Lokalizacja:: Kraków WBP
Bibliografia, netografia na stronie 22.
Streszczenie w języku angielskim.
Brak okładki
E-book
W koszyku
Rynek usług kosmetycznych : uwarunkowania, funkcjonowanie, perspektywy rozwoju : studium analityczne na przykładzie Krakowa oraz wybranych miejscowości w Małopolsce : praca zbiorowa / pod redakcją Wiesława Alejziaka, Wandy Pilch i Bartosza Szczechowicza ; Akademia Wychowania Fizycznego im. Bronisława Czecha w Krakowie. - Kraków : [Akademia Wychowania Fizycznego im. Bronisława Czecha w Krakowie], 2021.
Autor
Alejziak Wiesław (1960- ) Pilch Wanda (kultura fizyczna) Szczechowicz Bartosz
Forma i typ
E-booki Publikacje naukowe
Temat
Badania rynku Branża beauty Gabinety kosmetyczne Kosmetyczki i kosmetycy Kosmetyka Model biznesowy Obsługa klienta Podaż Popyt Przedsiębiorstwo usługowe Kraków (woj. małopolskie) Województwo małopolskie (1999- )
Gatunek
Monografia Praca zbiorowa Raport z badań
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse Prawo i wymiar sprawiedliwości Zarządzanie i marketing
Tytuł z ekranu tytułowego. Nazwa wydawcy na podstawie serwisu e-ISBN. ISBN na podstawie informacji przesłanych przez wydawcę.
Bibliografia, netografia, wykaz aktów prawnych, orzecznictwo na stronach 447-470.
Tryb dostępu: online.
Brak okładki
Książka
W koszyku
Rynek usług kosmetycznych: uwarunkowania, funkcjonowanie, perspektywy rozwoju : studium analityczne na przykładzie Krakowa oraz wybranych miejscowości w Małopolsce : praca zbiorowa / pod redakcją Wiesława Alejziaka, Wandy Pilch i Bartosza Szczechowicza. - Kraków : AWF Kraków, 2021. - 668 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.
(Monografia / Akademia Wychowania Fizycznego im. Bronisława Czecha w Krakowie, ISSN 2082-7202 ; nr 47)
Autor
Alejziak Wiesław (1960- ). Pilch Wanda (kultura fizyczna) Szczechowicz Bartosz
Forma i typ
Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje naukowe
Odbiorca
Szkoły wyższe
Temat
Branża beauty Gabinety kosmetyczne Kosmetyczki i kosmetycy Kosmetyka Model biznesowy Obsługa klienta Podaż Popyt Przedsiębiorstwo usługowe Badania rynku Kraków (woj. małopolskie) Województwo małopolskie (1999- )
Gatunek
Monografia Praca zbiorowa Raport z badań
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse Prawo i wymiar sprawiedliwości Zarządzanie i marketing
Bibliografia, netografia, wykaz aktów prawnych na stronach 579-616.
Streszczenie w języku angielskim. Spis treści także w języku angielskim.
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej