Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Bibliografia Małopolski
(35)
Forma i typ
Artykuły
(33)
Publikacje naukowe
(7)
Literatura faktu, eseje, publicystyka
(3)
E-booki
(1)
Książki
(1)
Pokaż więcej ...
Publikacje dydaktyczne
(1)
Pokaż mniej ...
Autor
Nowak Maciej (1964- )
(3)
Alejziak Wiesław (1960- )
(2)
Bąk Janusz
(2)
Mordarski Tadeusz
(2)
Pilch Wanda (kultura fizyczna)
(2)
Pokaż więcej ...
Stach Przemysław
(2)
Szczechowicz Bartosz
(2)
Wojtiuk Zbigniew
(2)
Dudek Magdalena (zarządzanie)
(1)
Fryźlewicz-Chrapisińska Elżbieta
(1)
Giemza Mariusz
(1)
Gladka Anastazja
(1)
Klejbuk-Goździalska Beata
(1)
Korta Joanna
(1)
Kośmider Bogusław (1959- )
(1)
Krawiec Wioletta
(1)
Krzesiwo Kinga
(1)
Kubisztal Rafał
(1)
Macałka Mateusz
(1)
Nazimek Maciej (1974- )
(1)
Nowak Marta (Urząd Miasta Krakowa)
(1)
Pasternak Agnieszka (organizacja i zarządzanie)
(1)
Pawlak-Burakowska Aleksandra
(1)
Romanek Robert
(1)
Sadowska Kinga
(1)
Skórka Andrzej
(1)
Stuch Małgorzata
(1)
Szklarz Justyna
(1)
Szymańska Kamila (ekonomia)
(1)
Urbanek Małgorzata
(1)
Urzędowska Natalia
(1)
Woźniczko Wioletta
(1)
Zaremba Anna (geografia)
(1)
Zelek Beata
(1)
Zych Anita (urzędnik, USC Kraków)
(1)
Żemła Michał
(1)
Pokaż mniej ...
Rok wydania
2020 - 2024
(18)
2010 - 2019
(12)
2000 - 2009
(5)
Okres powstania dzieła
2001-
(27)
Kraj wydania
Polska
(34)
Język
polski
(33)
angielski
(2)
Odbiorca
Szkoły wyższe
(1)
Temat
Obsługa klienta
(33)
Urząd Miasta Krakowa
(5)
Administracja elektroniczna
(4)
Restauracje
(4)
Usługi elektroniczne
(4)
Pokaż więcej ...
Administracja publiczna
(3)
Jakość usług
(3)
Kucharstwo
(3)
Urząd Miasta Tarnów
(3)
Administracja samorządowa
(2)
Badania rynku
(2)
Branża beauty
(2)
Gabinety kosmetyczne
(2)
Kosmetyczki i kosmetycy
(2)
Kosmetyka
(2)
Małopolski Oddział Wojewódzki (Narodowy Fundusz Zdrowia)
(2)
Model biznesowy
(2)
Podaż
(2)
Popyt
(2)
Produkt turystyczny
(2)
Przedsiębiorstwo usługowe
(2)
Samorząd miejski
(2)
Satysfakcja konsumentów
(2)
Społeczeństwo informacyjne
(2)
Służba zdrowia
(2)
Telekomunikacja
(2)
Zarządzanie jakością
(2)
Bezpieczeństwo zdrowotne
(1)
Biura podróży
(1)
Biuro Obsługi Klientów Telekomunikacji Polskiej (Miechów)
(1)
COVID-19
(1)
Centrum Obsługi Inwestora (Urząd Miasta Krakowa)
(1)
Centrum Obsługi Mieszkańców (Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji ; Kraków)
(1)
Centrum Zdrowia (Tuchów)
(1)
Dostęp do oświaty
(1)
Energetyka
(1)
Hotele
(1)
Infolinia
(1)
Informacja publiczna
(1)
Instytucje użyteczności publicznej
(1)
Inwestycje
(1)
Jakość życia
(1)
Język migowy
(1)
Kanalizacja
(1)
Kelnerzy
(1)
Klienci urzędów
(1)
Komunikacja elektroniczna
(1)
Lojalność konsumentów
(1)
Lotniska
(1)
Marketing wartości
(1)
Mazi (Kraków)
(1)
Metoda tajemniczego klienta
(1)
Międzynarodowy Port Lotniczy im. Jana Pawła II Kraków-Balice
(1)
Osoby z niepełnosprawnością
(1)
Polski język migowy
(1)
Pomieszczenia
(1)
Pracownicy samorządowi
(1)
Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji (Olkusz)
(1)
Przemysł chemiczny
(1)
Restauracja Noah (Kraków)
(1)
Rynek kapitałowy
(1)
Sady Bistro (Kraków)
(1)
Samorząd gminny
(1)
Studenci
(1)
Synthos (Oświęcim)
(1)
Tauron - Polska Energia
(1)
Teatr
(1)
Telekomunikacja Polska
(1)
Transport powietrzny
(1)
Turyści
(1)
Uniwersytet Ekonomiczny (Kraków)
(1)
Urząd Gminy Oświęcim
(1)
Urząd Kontroli Skarbowej (Tarnów)
(1)
Urząd Stanu Cywilnego (Kraków)
(1)
Urzędnicy
(1)
Urzędy i izby skarbowe
(1)
Wodociąg
(1)
Zdrowie publiczne
(1)
Pokaż mniej ...
Temat: czas
2001-
(31)
1901-2000
(1)
1989-2000
(1)
Temat: miejsce
Kraków (woj. małopolskie)
(21)
Tarnów (woj. małopolskie)
(4)
Województwo małopolskie (1999- )
(3)
Miechów (woj. małopolskie)
(2)
Chrzanów (woj. małopolskie)
(1)
Pokaż więcej ...
Czchów (woj. małopolskie, pow. brzeski, gm. Czchów)
(1)
Gmina Oświęcim (woj. małopolskie, pow. oświęcimski)
(1)
Kazimierz (Kraków ; część miasta)
(1)
Małopolska
(1)
Oświęcim (pow. oświęcimski)
(1)
Powiat olkuski (woj. małopolskie)
(1)
Spytkowice (woj. małopolskie, pow. wadowicki, gm. Spytkowice ; okolice)
(1)
Tuchów (pow. tarnowski)
(1)
Pokaż mniej ...
Gatunek
Artykuł z czasopisma regionalnego i lokalnego
(16)
Artykuł publicystyczny
(10)
Artykuł z czasopisma społeczno-kulturalnego
(7)
Artykuł z gazety
(7)
Notatka prasowa
(6)
Pokaż więcej ...
Artykuł problemowy
(3)
Artykuł z czasopisma naukowego
(3)
Raport z badań
(3)
Wywiad dziennikarski
(3)
Artykuł z pracy zbiorowej
(2)
Monografia
(2)
Praca zbiorowa
(2)
Artykuł z czasopisma ekonomicznego
(1)
Artykuł z czasopisma geograficznego
(1)
Artykuł z czasopisma technicznego
(1)
Case study (studium przypadku)
(1)
Dokumenty elektroniczne
(1)
Materiały konferencyjne
(1)
Pokaż mniej ...
Dziedzina i ujęcie
Polityka, politologia, administracja publiczna
(11)
Gospodarka, ekonomia, finanse
(10)
Zarządzanie i marketing
(5)
Medycyna i zdrowie
(4)
Podróże i turystyka
(3)
Pokaż więcej ...
Prawo i wymiar sprawiedliwości
(2)
Socjologia i społeczeństwo
(2)
Bezpieczeństwo i wojskowość
(1)
Edukacja i pedagogika
(1)
Informatyka i technologie informacyjne
(1)
Pokaż mniej ...
35 wyników Filtruj
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Zadowolenie klienta z jakości obsługi w urzędzie - propozycja i ocena skali pomiarowej / Janusz Bąk, Przemysław Stach // Organizacja i Kierowanie. - 2008, nr 4, s. 97-103.
Autor
Bąk Janusz Stach Przemysław
Forma i typ
Artykuły
Temat
Urząd Miasta Tarnów Obsługa klienta Tarnów (woj. małopolskie)
Indeks Lokalizacja:: Tarnów MBP
Dokument nadrzędny: Organizacja i Kierowanie.
Dot. Urzędu Miasta w Tarnowie
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Rejon w Proszowicach, Biuro w Miechowie / (WOJ.). // Dziennik Polski. - 2006, nr 174(27.07), dod. "Dziennik Polski Małopolski Zachodniej", s. VIII.
Autor
Wojtiuk Zbigniew
Forma i typ
Artykuły
Temat
Telekomunikacja Polska Telekomunikacja Obsługa klienta Miechów (woj. małopolskie)
Dziedzina i ujęcie
Indeks Lokalizacja:: Miechów PiMBP
Dokument nadrzędny: Dziennik Polski.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
System zarządzania kontaktami z klientami - już działa / (AK) ; fot. Robert Romanek. // Oświęcimski Chemik. - 2004, nr 20, s.6.
Autor
Romanek Robert.
Forma i typ
Artykuły
Temat
Synthos (Oświęcim) Obsługa klienta Przemysł chemiczny Oświęcim (pow. oświęcimski)
Dziedzina i ujęcie
Indeks Lokalizacja:: Oświęcim MBP
Dokument nadrzędny: Oświęcimski Chemik.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Zadowolenie klienta z jakości obsługi w urzędzie - propozycja i ocena skali pomiarowej / Przemysław Stach, Janusz Bąk. // Organizacja i Kierowanie. - 2009, nr 2, s. 87-97.
Autor
Stach Przemysław. Bąk Janusz.
Forma i typ
Artykuły
Temat
Urząd Miasta Tarnów Obsługa klienta Tarnów (woj. małopolskie)
Indeks Lokalizacja:: Kraków WBP
Dokument nadrzędny: Organizacja i Kierowanie.
Bibliogr.
Streszcz. w jęz. ang.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Rewolucja na stołkach : stanowiskowa rewolucja w Urzędzie Miasta Tarnowa : zmieniła się struktura, zmieniły się kompetencje, zmieniły się stołki... / Rafał Kubisztal. // Temi : galicyjski tygodnik informacyjny. - 2011, nr 27, s. 9.
Autor
Kubisztal Rafał
Forma i typ
Artykuły
Temat
Urząd Miasta Tarnów Obsługa klienta Tarnów (woj. małopolskie)
Dziedzina i ujęcie
Polityka, politologia, administracja publiczna
Indeks Lokalizacja:: Tarnów MBP
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Effectiveness of reciprocal rule in tourism : evidence from a city tourist restaurant / Michał Żemła, Anastasiya Gladka ; Pedagogical University in Cracow, Andrzej Frycz Modrzewski University of Cracow. // European Journal of Service Managemant. - Vol. 17, nr 1, s. 51-83.
Autor
Żemła Michał Gladka Anastazja.
Forma i typ
Artykuły
Temat
Kelnerzy Obsługa klienta Restauracje Kraków (woj. małopolskie)
Dziedzina i ujęcie
Socjologia i społeczeństwo Gospodarka, ekonomia, finanse
Indeks Lokalizacja:: Kraków WBP
Bibliogr., netogr. s. 82-83.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Proszowicko - krakowska telekomunikacja / (WOJ.). // Dziennik Polski 2000, nr 144(21-22.06), dod. "Dziennik Polski Małopolski Zachodniej", s. VIII.
Autor
Wojtiuk Zbigniew
Forma i typ
Artykuły
Temat
Biuro Obsługi Klientów Telekomunikacji Polskiej (Miechów) Telekomunikacja Miechów (woj. małopolskie)
Dziedzina i ujęcie
Indeks Lokalizacja:: Miechów PiMBP
Dokument nadrzędny: Dziennik Polski
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Jest kącik dla dzieci, nie ma kasy / (RAT). // Przełom (Trzebinia). - 2012, nr 7 (15 II), s. 20.
Forma i typ
Artykuły
Temat
Tauron - Polska Energia. Energetyka Chrzanów (woj. małopolskie)
Dziedzina i ujęcie
Dział bibliografii: 06.03.04
Indeks Lokalizacja:: Chrzanów MBP
Dokument nadrzędny: Przełom (Trzebinia).
Artykuł na temat otwarcia w Chrzanowie przy ul. Garncarskiej punktu obsługi klienta przez spółkę Tauron. Wypowiedź Elżbiety Bukowiec, rzecznik spółki Tauron Sprzedaż.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Jakość obsługi klienta w biurach podróży - przykład Krakowa / Kinga Krzesiwo, Anna Zaremba. // Prace Geograficzne (Instytut Geografii i Gospodarki Przestrzennej Uniwersytetu Jagiellońskiego). - 2020, z. 160, s. 9-27.
Autor
Krzesiwo Kinga. Zaremba Anna (geografia)
Forma i typ
Artykuły Publikacje naukowe
Temat
Biura podróży Turyści Produkt turystyczny Jakość usług Obsługa klienta Metoda tajemniczego klienta Kraków (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł z czasopisma naukowego Artykuł z czasopisma geograficznego Artykuł problemowy
Dziedzina i ujęcie
Podróże i turystyka
Indeks Lokalizacja:: Kraków WBP
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Będę za panem tęsknił panie porze : pełną gębą / Maciej Nowak. // Gazeta Wyborcza (Wyd. zasadnicze). - 0860-908X. - 2023, nr 169 (22-23 VII), s. 21.
Autor
Nowak Maciej (1964- )
Forma i typ
Artykuły Literatura faktu, eseje, publicystyka
Temat
Mazi (Kraków) Kucharstwo Obsługa klienta Restauracje Kraków (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł publicystyczny Artykuł z gazety
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse
Dokument nadrzędny: Gazeta Wyborcza (Wyd. zasadnicze).
Krakowska restauracja "Mazi".
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Nowoczesne i przyjazne centrum kontaktu / Bogusław Kośmider i Maciej Nazimek ; w rozmowie z Beatą Klejbuk-Goździalską. // Kraków.pl. - ISSN 1898-9039. - 2023, nr 7, s. 18.
Autor
Kośmider Bogusław (1959- ) Nazimek Maciej (1974- ). Klejbuk-Goździalska Beata.
Forma i typ
Artykuły
Temat
Urząd Miasta Krakowa Infolinia Informacja publiczna Klienci urzędów Obsługa klienta Kraków (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł z czasopisma regionalnego i lokalnego Artykuł z czasopisma społeczno-kulturalnego Wywiad dziennikarski
Dziedzina i ujęcie
Polityka, politologia, administracja publiczna
Indeks Lokalizacja:: Biblioteka Kraków
Dokument nadrzędny: Kraków.pl.
Krakowskie Centrum Kontaktu funkcjonujące w Urzędzie Miasta Krakowa.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Kto zjadł jabłko w szlafroku : pełną gębą / Maciej Nowak. // Gazeta Wyborcza (Wyd. zasadnicze). - 0860-908X. - 2023, nr 175 (29-30 VII), s. 34.
Autor
Nowak Maciej (1964- )
Forma i typ
Artykuły Literatura faktu, eseje, publicystyka
Temat
Sady Bistro (Kraków) Kucharstwo Obsługa klienta Restauracje Kraków (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł publicystyczny Artykuł z gazety
Dziedzina i ujęcie
Socjologia i społeczeństwo
Indeks Lokalizacja:: Kraków WBP
Dokument nadrzędny: Gazeta Wyborcza (Wyd. zasadnicze).
Krakowska restauracja "Sady Bistro".
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Czynniki determinujące zadowolenie klienta z usługi hotelarskiej na przykładzie trzygwiazdkowego hotelu w Krakowie / Agnieszka Pasternak (Katedra Zarządzania Sportem i Turystyką. Akademia Wychowania Fizycznego im. Jerzego Kukuczki w Katowicach), Justyna Szklarz (Wydział Zarządzania Sportem i Turystyką. Akademia Wychowania Fizycznego im. Jerzego Kukuczki w Katowicach). W: Zarządzanie turystyką i sportem wobec wyzwań XXI wieku : wybrane zagadnienia s. 145-172.
Autor
Pasternak Agnieszka (organizacja i zarządzanie) Szklarz Justyna
Forma i typ
Artykuły Publikacje naukowe
Temat
Hotele Obsługa klienta Satysfakcja konsumentów Kraków (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł problemowy Artykuł z pracy zbiorowej
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse Podróże i turystyka
Bibliografia na stronie 172.
Streszczenie w języku angielskim.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Modelling passenger services quality at Krakow Airport using Importance-Performance method = Modelowanie jakości obsługi pasażerów na lotniku Kraków-Aiport z wykorzystaniem metody Importance-Performance / Aleksandra Pawlak-Burakowska, Małgorzata Urbanek. W: Transport Problems 2014. - S. 898-905.
Autor
Pawlak-Burakowska Aleksandra Urbanek Małgorzata
Forma i typ
Artykuły
Temat
Międzynarodowy Port Lotniczy im. Jana Pawła II Kraków-Balice Lotniska Obsługa klienta Transport powietrzny Kraków (woj. małopolskie)
Gatunek
Dokumenty elektroniczne Materiały konferencyjne
Dziedzina i ujęcie
Bibliografia strona 905.
Streszczenie w języku angielskim i polskim.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Klękać czy jeść? : pełną gębą / Maciej Nowak. // Gazeta Wyborcza (Wyd. zasadnicze). - 0860-908X. - 2023, nr 181 (5-6 VIII), s. 35.
Autor
Nowak Maciej (1964- )
Forma i typ
Artykuły Literatura faktu, eseje, publicystyka
Temat
Restauracja Noah (Kraków) Kucharstwo Obsługa klienta Restauracje Kazimierz (Kraków ; część miasta) Kraków (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł publicystyczny Artykuł z gazety
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse
Indeks Lokalizacja:: Kraków WBP
Dokument nadrzędny: Gazeta Wyborcza (Wyd. zasadnicze).
Restauracja "Noah" na krakowskim Kazimierzu.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Punkt obsługi turystycznej w Czchowie. // Czas Czchowa. - 2019, nr 277, s. 9.
Forma i typ
Artykuły
Temat
Produkt turystyczny Obsługa klienta Czchów (woj. małopolskie, pow. brzeski, gm. Czchów)
Gatunek
Artykuł z czasopisma regionalnego i lokalnego Notatka prasowa
Dziedzina i ujęcie
Podróże i turystyka
Indeks Lokalizacja:: Brzesko PiMBP
Dokument nadrzędny: Czas Czchowa.
Informacja o otwarciu i zadaniach Punktu Obsługi Turystycznej w Czchowie.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Pierwsze urodziny w nowej formule / Kinga Sadowska. // Kraków.pl. - 2012, nr 11, s. 11.
Autor
Sadowska Kinga.
Forma i typ
Artykuły
Temat
Centrum Obsługi Inwestora (Urząd Miasta Krakowa) Administracja publiczna Inwestycje Obsługa klienta Rynek kapitałowy Kraków (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł z czasopisma regionalnego i lokalnego Artykuł z czasopisma społeczno-kulturalnego Artykuł publicystyczny
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse Polityka, politologia, administracja publiczna
Indeks Lokalizacja:: Biblioteka Kraków
Dokument nadrzędny: Kraków.pl.
Dotyczy Centrum Obsługi Inwestora w Krakowie.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Zarządzanie wartością i doświadczeniem w budowaniu relacji z klientami teatrów / Wioletta Krawiec, Kamila Szymańska ; Katedra Marketingu. Wydział Zarządzania. Uniwersytet Łódzki. // Studia Ekonomiczne Regionu Łódzkiego. - 1689-8893. - Nr 24 (2017), s. 347-359.
Autor
Krawiec Wioletta. Szymańska Kamila (ekonomia).
Forma i typ
Artykuły Publikacje naukowe.
Temat
Lojalność konsumentów Marketing wartości. Obsługa klienta Teatr Kraków (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł z czasopisma ekonomicznego Artykuł z czasopisma naukowego Raport z badań
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing.
Indeks Lokalizacja:: Kraków WBP
Bibliografia na stronach 358-359.
Streszczenie w języku angielskim.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Nowe Centrum Obsługi Mieszkańców / Natalia Urzędowska. // Dziennik Polski. - 2018, nr 212 (12 IX), dod. Kronika Krakowska, s. B3.
Autor
Urzędowska Natalia.
Forma i typ
Artykuły
Temat
Centrum Obsługi Mieszkańców (Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji ; Kraków) Administracja publiczna Instytucje użyteczności publicznej Kanalizacja Obsługa klienta Wodociąg Kraków (woj. małopolskie)
Gatunek
Artykuł z czasopisma regionalnego i lokalnego Artykuł z gazety Notatka prasowa
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse Polityka, politologia, administracja publiczna
Indeks Lokalizacja:: Biblioteka Kraków
Dokument nadrzędny: Dziennik Polski.
Przy ul. Senatorskiej 9 otwarto Centrum Obsługi Mieszkańców Wodociągów Miasta Krakowa.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Rejestratorka w poradni pozna język migowy / (K-a). // Temi : galicyjski tygodnik informacyjny. - 2020, nr 29, s. 17.
Forma i typ
Artykuły
Temat
Centrum Zdrowia (Tuchów) Służba zdrowia Język migowy Obsługa klienta Polski język migowy Tuchów (pow. tarnowski)
Gatunek
Artykuł z czasopisma regionalnego i lokalnego Notatka prasowa
Dziedzina i ujęcie
Medycyna i zdrowie
Indeks Lokalizacja:: Tarnów MBP
Dotyczy Centrum Zdrowia Tuchów.
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej