410753
No cover
Article
In basket
Czynniki determinujące zadowolenie klienta z usługi hotelarskiej na przykładzie trzygwiazdkowego hotelu w Krakowie / Agnieszka Pasternak (Katedra Zarządzania Sportem i Turystyką. Akademia Wychowania Fizycznego im. Jerzego Kukuczki w Katowicach), Justyna Szklarz (Wydział Zarządzania Sportem i Turystyką. Akademia Wychowania Fizycznego im. Jerzego Kukuczki w Katowicach). W: Zarządzanie turystyką i sportem wobec wyzwań XXI wieku : wybrane zagadnienia = Tourism and sport management against the challenges of the XXI century : selected issues / redakcja naukowa Joanna Kantyka, Wojciech Chudy, Agnieszka Górka-Chowaniec ; Akademia Wychowania Fizycznego im. Jerzego Kukuczki w Katowicach ; [Uniwersytet Śląski. Centrum Badawcze Publicznego Prawa Konkurencji i Regulacji Sektorowych]. - Warszawa, 2020. - S. 145-172.
Author
Pasternak Agnieszka (organizacja i zarządzanie) Szklarz Justyna Autor
Form of Work
Artykuły Publikacje naukowe
Subject
Hotele Obsługa klienta Satysfakcja konsumentów Kraków (woj. małopolskie)
Genre/Form
Artykuł problemowy Artykuł z pracy zbiorowej
Domain
Gospodarka, ekonomia, finanse Podróże i turystyka
Notes:
Bibliography, etc. note
Bibliografia na stronie 172.
Language note
Streszczenie w języku angielskim.
Confirm report execution
Confirm report execution
Confirm report execution
Confirm report execution
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again